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Gesundheitsmanager / BGM-Consulting
Evaluation

Evaluation, Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung gehören zusammen.

Im Allgemeinen lässt sich Qualität in diesem Zusammenhang unterscheiden in:

 

>> Qualität der Struktur

>> Qualität der Prozesse   und

>> Qualität der Ergebnisse

 

In der Evaluation ("Bewertung") werden verschiedene Aspekte überprüft und bewertet, etwa:


>> Prozesse

>> Ergebnisse

>> das zugrundeliegende Konzept

>> die eingesetzten Mittel (Intervention)

>> die eingesetzten finanziellen Mittel

>> die Maßnahme an und für sich (Durchführung)

>> die Effizienz der Maßnahme

>> die Akzeptanz der Maßnahme


Grundsätzlich lässt sich in Selbst- und Fremdevaluation unterscheiden. Beides hat Vor- und Nachteile.

Selbstevaluation:  durch den Betrieb, Auftraggeber oder Projektmanager

Fremdevaluation: Evaluation durch außenstehende Institution.


Notwendigkeit von Evaluation:

Eine Evaluation ist notwendig. Die gesammelten Informationen können und sollen weiter genutzt werden (Steuerung). Es wird klar, was erfolgreich ist, und was nicht erfolgreich ist. (Idealerweise wird auch das "warum" klar). Mit der Evaluation sollte der Nutzen des BGM-Projektes, die gesundheitlichen Effekte und die ökonomischen Auswirkungen veranschaulicht werden.






Evaluation